很多時候，出口企業(yè)參加進出口商品交易會或者通過網(wǎng)絡(luò)取得訂單的時候，很多海外的買家并不是很知名，或者是業(yè)界新秀，我們要如何判斷其真實和誠信呢？對于紡織服裝行業(yè)來說，無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家的買家都有，而且很多國家的誠信體系也不是很完善。對于國內(nèi)的買家，我們可以通過很多渠道了解，也可以實地考察，而對于海外買家來說，并沒有這樣的有利條件，判斷一個買家的真實和誠信，對于交易當(dāng)中的交貨和付款方式很重要。
2004年3月，第14屆中國華東進出口商品交易會在上海如期舉行。阿里巴巴代表廣大“中國供應(yīng)商”會員參加了展會。在展會現(xiàn)場，我有幸遇到了幾位前來參展的“中國供應(yīng)商”會員企業(yè)，其中，與得利誠電子股份有限公司的鄧先生和張先生的交流給我留下了深刻的印象。
得利誠電子股份有限公司是一家臺資企業(yè)，主要產(chǎn)品有專業(yè)時鐘、消費性電子產(chǎn)品等，主打美國、日本市場。得利誠公司于2003年6月份加入“中國供應(yīng)商”，到目前為止已經(jīng)與俄羅斯、荷蘭、斯里蘭卡等國家的客商達(dá)成共識，成交金額共計十萬美金。
作為時鐘行業(yè)的專業(yè)生產(chǎn)廠商，得利誠公司非常注重市場推廣工作，工作人員鄧先生告訴我，每年他們公司都會參加美國、香港等地的專業(yè)展會，但是由于展會具有時間和空間的限制，因此通過電子商務(wù)所取得的收益就彌補了展會的這一缺陷。只有把兩者結(jié)合起來，才能使公司獲得持續(xù)不斷的推廣。
由于得利誠公司的產(chǎn)品定位于高中檔，因此在華交會現(xiàn)場的推廣效果不是很好。而阿里巴巴在展位上為買家發(fā)放“中國供應(yīng)商”光盤，這也增加了得利誠公司的暴光度，所以張先生認(rèn)為，本屆華交會也算不虛此行。
在交談中，得利誠公司的鄧先生和張先生都非常坦誠，對于我這個外貿(mào)行業(yè)的“門外漢”來說，他們談到的每一個問題都能讓我增長不少見識。比如外貿(mào)操作方面，買家的誠信問題一直是外貿(mào)人員關(guān)心的問題，也是我最希望了解的知識。在鄧先生和張先生的指導(dǎo)下，在與其他企業(yè)的交流中，我也總結(jié)了如下幾點，供大家參考：
1、通過電話的方式確認(rèn)對方的真實性；
2、在歐洲、日本、美國等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，一般的買家不會使用免費的電子郵件地址，而是選擇公司網(wǎng)站的郵箱，因此這也是一個判斷的方法；
3、通過搜索引擎的查詢，判斷這家公司是否存在；
4、如果對方所要的樣品非常昂貴，或樣品與雙方所交流的內(nèi)容不相符，供應(yīng)商也要警惕；
5、如果對方對該行業(yè)規(guī)則、術(shù)語、信息不了解，或郵件寫作不規(guī)范，則需要供應(yīng)商作進一步的調(diào)查工作，以便證實對方是否真實存在。
